Le 5 août, Zhongke Meiling a lancé une impressionnante activité à l’échelle nationale, baptisée « Thunder Action ». Cette initiative se concentre sur la réalisation d'inspections approfondies et l'offre de services de maintenance et de réparation pour les équipements de stockage cryogénique, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et répondant à leurs besoins et problèmes directement sur le terrain. L'événement se tiendra dans 100 villes et a jusqu'à présent reçu de nombreux éloges de la part de nombreux utilisateurs.
Un engagement à "aller vers l'utilisateur final"
Zhongke Meiling a toujours adhéré aux principes basés sur la technologie, basés sur les produits, orientés vers le marché et centrés sur l'utilisateur, et a longtemps insisté sur l'innovation indépendante, en se concentrant sur le domaine des solutions système personnalisées pour la vie. sciences et en se concentrant sur les besoins des scénarios utilisateurs.
Pour améliorer encore la satisfaction des utilisateurs, « entrer en contact avec l'utilisateur final » joue un rôle crucial dans l'activité Thunder Action. Les experts techniques de Zhongke Meiling proposent non seulement la maintenance et la réparation des équipements sur site, mais sont également disponibles pour des conseils techniques. En recueillant les commentaires et les idées des utilisateurs au cours de ces activités, l'entreprise peut continuer à affiner ses produits et services, garantissant ainsi qu'ils répondent aux demandes changeantes des environnements de laboratoire.
Les activités d'entretien et de réparation des équipements n'incluent pas seulement les produits de la série complète Zhongke Meiling, comme Réfrigérateur à ultra-basse température Meiling, réfrigérateur de pharmacie et réfrigérateur de banque de sang,ect, mais aussi produits d'autres marques. Au cours de ces visites, nous effectuons des inspections gratuites de divers systèmes, notamment les unités de réfrigération, le fonctionnement des compresseurs et les systèmes de refroidissement.. Nos tâches de maintenance comprennent l'évaluation des performances de la batterie intégrée et la maintenance du vieillissement des circuits internes. Et les services de nettoyage tels que le remplacement des joints, le nettoyage des filtres, l'entretien du condenseur, le dégivrage intérieur, le nettoyage de la boîte extérieure et le réglage de l'alignement des roues. Au 27 août, notre équipe dédiée avait respectivement rendu visite à cinq utilisateurs finaux et effectué la maintenance sur un total de 234 appareils.
Le département marketing à l'étranger est en action
Cet effort concerté pour « se rapprocher des utilisateurs finaux et écouter leurs besoins » reflète notre engagement à améliorer la satisfaction des clients et à garantir que tous les équipements fonctionnent à des niveaux optimaux. En mettant en œuvre ces activités de maintenance et de réparation des équipements , nous soutenons non seulement nos produits, mais nous construisons également une relation plus solide avec nos clients.
Le centre de marketing à l'étranger s'apprêtera à adopter les stratégies et l'expérience réussies du marketing national. En septembre, nous démarrerons les activités de maintenance des équipements et de conseil technique à Dubaï, dirigées par l'équipe Moyen-Orient et Afrique.
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